Política de reembolsos
Última actualización: 17/7/2026
Alligent ofrece una garantía de reembolso de 30 días para las compras realizadas en ImportPilot AI. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido.
Cómo solicitar un reembolso
Los pagos son procesados por nuestro Merchant of Record, Paddle. Para solicitar un reembolso, visita paddle.net e ingresa el correo con el que realizaste la compra. También puedes escribirnos a info@alligent.ai y te ayudaremos a tramitarlo.
Alcance
- Aplica a compras únicas (por ejemplo, la revisión experta) y a suscripciones dentro del periodo indicado.
- El reembolso se emite al mismo método de pago utilizado en la compra.
- El tiempo de acreditación puede variar según tu emisor.
Suscripciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación gestionado por Paddle. La cancelación evita renovaciones futuras; los reembolsos por periodos ya cobrados se rigen por esta política.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política escríbenos a info@alligent.ai.